วิชัย ศรีวัฒนประภา เป็นนักธุรกิจดิวตี้ฟรีระดับ ‘เจ้าสัว’ และประธานสโมสรเลสเตอร์ ซิตี้ ที่สร้างประวัติศาสตร์คว้าแชมป์ลีกสูงสุดของอังกฤษ
ความสำเร็จทั้งสองล้วนเป็นความสำเร็จระดับตำนาน ไม่ใช่เรื่องง่ายที่จะสร้าง แต่เกิดขึ้นได้ภายใต้การนำของวิชัย
หากผู้นำคือหนึ่งในปัจจัยของผลลัพธ์ อันเป็นดอกผลของการลงมือทำ ซึ่งมีต้นทางมาจากความคิด
วิชัยคิดอะไร?
ความคิดของวิชัยไม่ได้มีแค่มิติทางธุรกิจ “ทำธุรกิจอะไรแล้ว ถ้าไม่มีกำไร อย่าทำเลยดีกว่า”
แต่ยังมีมิติของหัวใจ “ในการทำธุรกิจ การรักษาคำมั่นสัญญาเป็นสิ่งที่สำคัญที่สุด ผมคิดว่าสิ่งนี้คือ ‘เครดิตที่กินไม่หมด’ “
และความเข้าใจชีวิต “ทุกอย่างอยู่ที่ใจ …ผมผ่านอะไรมาเยอะ แต่ผมจะมองอะไรในแง่ดีหมด ผมจึงมีความสุขของผม”
ตลอดชีวิตที่ผ่านมา วิชัย ศรีวัฒนประภา เป็นนักธุรกิจที่ให้สัมภาษณ์สื่อไม่มากนัก แต่คำพูดที่ปรากฏก็นับเป็นมรดกและร่องรอยความสำเร็จอันมีค่า
เพื่อให้คนรุ่นหลังได้หวนระลึกเรียนรู้ถึง ‘ความคิด’ ที่ผ่านมา ในวันที่ตัวเขาจากไปไม่หวนกลับ
‘สัจจะ’ เครดิตที่กินไม่หมด
วิชัยเริ่มต้นธุรกิจดิวตี้ฟรีครั้งแรกที่ฮ่องกง โดยร่วมมือกับเพื่อนนักธุรกิจท้องถิ่น ก่อนจะขยายมาที่ไทย เขมร มาเก๊า จีน และสร้างอาณาจักรคิงส์ พาวเวอร์ ที่มีมูลค่ากว่า 1.6 แสนล้านบาทในปัจจุบัน
ภาพความสำเร็จอันสวยงาม มีฉากหลังที่เต็มไปด้วยอุปสรรคและปัญหาต่างๆ นานาที่ต้องฟันฝ่า จนครั้งหนึ่งวิชัยเคยพูดว่า “ธุรกิจก็ต้องมีขึ้นมีลง จะให้ราบเรียบไปทั้งหมดก็ไม่ต้องทำธุรกิจแล้วล่ะ”
ขมขื่น พลิกผัน พลาดพลั้ง ผิดหวัง ถึงจะเจอความจริงที่โหดร้ายในโลกธุรกิจแค่ไหน แต่สิ่งหนึ่งที่วิชัยยึดมั่นเสมอ คือ การรักษาคำมั่นสัญญา ที่เขาบอกว่า นี่คือ ‘เครดิตที่กินไม่หมด’
“ทุกที่ที่ผมเข้าไปทำธุรกิจดิวตี้ฟรี คอนเน็คชั่นล้วนเป็นใบเบิกทาง แต่เราจะมีคอนเน็คชั่นที่ดีได้ต้องทำให้เขาเชื่อถือเราก่อน
“ความเชื่อถือมาจากอะไร? ความจริงใจ ตรงไปตรงมา ไม่เบี้ยว ไม่โกง พูดคำไหนคำนั้น”
ผมเชื่อว่า “เราบังคับชีวิตตัวเองได้”
ช่วงหลังหลายคนอาจเห็นวิชัยอยู่กับลูกฟุตบอล แต่จริงๆ แล้ว ‘การขี่ม้า’ คือกิจกรรมที่วิชัยชอบและรักมาก
วิชัยหลงใหลการขี่ม้า เพราะสำหรับเขา ม้าเป็นสัตว์ที่ให้ความรู้สึกที่สง่าน่าเกรงขาม และอ่อนโยนในเวลาเดียวกัน
นอกจากนี้ เขายังได้เรียนรู้ปรัชญาชีวิตอันลึกซึ้งจากการขี่ม้า วิชัยบอกว่า เราไม่สามารถสื่อสารกับม้าด้วยคำพูด แต่เราใช้การสัมผัสควบคุมมัน ซึ่งถือเป็นเรื่องยากมาก
ฉะนั้น “ถ้าเราบังคับม้าได้ ผมเชื่อว่าเราก็คงบังคับตัวเราเองได้”
‘ให้’ มากกว่ารับ ไม่จนตรอก
วิชัยเป็นคนใจใหญ่ เขาเป็นตัวอย่างของคนที่ชอบให้มากกว่ารับ ซึ่งเป็นนิสัยที่ติดตัวมาตั้งแต่เด็ก
ครั้งหนึ่งวิชัยเล่าว่า เมื่อตอนยังเด็กถูกส่งไปเรียนไต้หวัน พ่อแม่ส่งเงินให้ใช้อาทิตย์ละ 50 เหรียญ
“แต่ผมใช้วันเดียวหมด” ไม่ใช่เพราะฟุ่มเฟือย แต่เขาใช้เงินนั้นแจกจ่ายให้เพื่อนฝูง
วิชัยบอกว่า “อย่ามาถามนะว่าพรุ่งนี้กินอะไร เอนจอยวันนี้ก่อน แต่ผมเชื่อว่าเราไม่จนตรอกหรอก เดี๋ยวมันก็มาเอง”
จากวันนั้น หลังผ่านชีวิตมาหลายปี วิชัยก็ยังยืนยันความคิดเดิม “หลายครั้งผมพบว่าเพราะการให้ของเรานี่แหละ ที่ทำให้ผมไม่เคยจนตรอกสักครั้ง”
กตัญญู ตรงเวลา เรียนรู้เร็ว ใช้คนเป็น
ครั้งหนึ่งนักเขียนจากนิตยสารแพรวถาม ต็อบ-อัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา ลูกชายของวิชัย ถึงการเลี้ยงลูกของคุณพ่อ ว่ามีวิธีการอย่างไร
อัยยวัฒน์ ตอบว่า พ่อจะสอน 4 เรื่องใหญ่
สองเรื่องแรก คือ ‘ความกตัญญูต่อคนที่มีบุญคุณ’ และ ‘การตรงต่อเวลา’ ซึ่งคุณพ่อให้ความสำคัญมาก
“ผมยังจำได้ว่า สมัยเด็กๆ คุณพ่อจะพาไปกินข้าวนอกบ้าน แต่ผมกับพี่สาวแต่งตัวช้า พอลงมาข้างล่าง ปรากฏว่าคุณพ่อขับรถออกไปแล้ว สองพี่น้องนั่งจ๋อย ทำอะไรไม่ถูกเลยนะ แต่ก็ถือเป็นบทเรียนครั้งสำคัญ”
อีกสองเรื่องหลัง คือ ‘เรียนรู้ให้เร็ว’ ถ้าทำงานต้องจับประเด็นให้เร็วกว่าคนอื่น
และ ‘ใช้คนให้ถูก’ เพราะถ้าใช้คนผิด งานจะไม่เดิน แต่ถ้าเลือกคนถูก ไม่ว่างานง่ายหรือยาก จะทำได้หมด
ทุกอย่างอยู่ที่ ‘ใจ’
วิชัยเป็นคนทำงานหนัก เขาเคยบอกว่า วันหนึ่งทำงานเฉลี่ย 18 ชั่วโมง แต่ถึงอย่างนั้นเขาก็ไม่เคยทุกข์กับเรื่องงาน “ผมเป็นคนที่มีความสุขกับการทำงาน”
สำหรับวิชัย ความสุขเป็นเรื่องของใจ
“ผมคิดว่าทุกอย่างอยู่ที่ใจ การพักผ่อนนั้นก็ขึ้นอยู่กับใจของเราเป็นผู้กำหนด ถ้าคิดว่าเรื่องงานเป็นเรื่องซีเรียส ทำอะไรก็ซีเรียสไปหมด ต่อให้พักสัก 7 วัน แต่ถ้าใจยังหงุดหงิดอยู่ คุณก็ไม่ได้พักหรอก
“ผมผ่านอะไรมาเยอะ แต่ผมจะมองอะไรในแง่ดีหมด ผมจึงมีความสุขของผม”
นี่คือมรดกอันมีค่า ที่ไม่ใช่มูลค่าของสโมสรฟุตบอลหรืออาณาจักรทางธุรกิจอันยิ่งใหญ่ แต่คือความคิดที่กลั่นออกมาจากประสบการณ์ชีวิต ของบุรุษผู้จะเป็นตำนานของนักธุรกิจไทยนามว่า วิชัย ศรีวัฒนประภา
ไม่มากก็น้อย ความคิดเหล่านี้ย่อมมีค่า และจะเป็นประโยชน์เบื้องหน้าต่อคนรุ่นหลัง.
อ้างอิง:
- นิตยสารผู้จัดการ กุมภาพันธ์ 2541. วิชัย รักศรีอักษร เจ้าพ่อดิวตี้ฟรี ประกาศวางมือทางธุรกิจที่วัย 50 ปี. http://info.gotomanager.com/news/details.aspx?id=2429
- CHTN Y. ไขความลับชีวิตของ ‘วิชัย ศรีวัฒนประภา’ มหาเศรษฐีผู้ให้ เจ้าสัวหัวใจเพชร!. https://praew.com/luxury/206749.html
- ปารัณ เจียมจิตต์ตรง. บททดสอบธุรกิจยักษ์ใหญ่จากพ่อสู่ลูก “อัยยวัฒน์ ศรีวัฒนประภา” ทายาทคิง เพาเวอร์. https://praew.com/people/206668.html#cxrecs_s